一、介紹售后服務(wù)認(rèn)證認(rèn)證是指由認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評定活動。二、售后服務(wù)認(rèn)證審查辦法采用審查員審查制度,嚴(yán)格按照 GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評價體系》標(biāo)準(zhǔn),由審查員對企業(yè)進(jìn)行審查打分(總分100分)。 分?jǐn)?shù)達(dá)到70分以上者(含70分)為達(dá)標(biāo)單位,達(dá)標(biāo)一年以后(成績特別顯著的企業(yè)除外),進(jìn)行星級評定 分?jǐn)?shù)達(dá) 80 分以上者(含 80)為三星級售后服務(wù)單位; 分?jǐn)?shù)達(dá) 90 分以···...
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- 2023-02-27
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